Приёмка сайта: чек-лист перед финальным платежом

Финальный платёж — момент, после которого исправлять что-то сложнее: подрядчик уже переключился на другой проект, а у вас нет аргумента «сначала поправьте». Поэтому приёмку стоит провести спокойно и по списку. Ниже — чек-лист, который можно пройти самому за пару часов.

Формы и связь

• Отправьте каждую форму на сайте — с компьютера и с телефона. Письмо пришло, на тот адрес, не в спам
• Проверьте, что сообщение об ошибке появляется, если поле заполнено неправильно, и что заявка с ошибкой не уходит
• Номер телефона нажимается на смартфоне, ссылки на мессенджеры открываются, почта — правильная

Внешний вид и устройства

• Откройте сайт на телефоне, планшете и компьютере, в двух-трёх браузерах
• Пройдите все страницы: нет ли «рыбы», заглушек, чужих фото из макета, битых ссылок
• Откройте несуществующий адрес — должна показываться понятная страница 404, а не ошибка сервера
• Проверьте скорость в PageSpeed Insights, особенно мобильную версию

Документы и законность

Если сайт собирает имена и телефоны, на нём должны быть политика обработки персональных данных и согласие, а галочка согласия в форме не должна стоять заранее. Проверьте, что ссылки на документы открываются и что в футере есть реквизиты. Подробно о требованиях — в нашем разборе про штрафы.

Поиск и аналитика

• Сайт открыт для индексации. Во время разработки его часто закрывают от поисковиков, и после запуска об этом забывают — проверьте robots.txt и что страницы не помечены noindex
• Есть sitemap.xml, а сайт добавлен в Яндекс Вебмастер
• Если это редизайн — со старых адресов настроены редиректы на новые
• Метрика стоит, цели на заявки настроены и срабатывают при тестовой отправке

Доступы и передача

• Домен оформлен на вас, и вы знаете, где и когда его продлевать
• Есть доступы к хостингу, админ-панели, почте на домене, Метрике и Вебмастеру
• Исходный код передан, а не только доступ в админку
• Есть инструкция, как менять тексты, фото и цены самостоятельно
• Понятно, кто отвечает за резервные копии и обновления после запуска

У нас права на сайт и все доступы — домен, хостинг, админка, исходники — переходят клиенту после финального платежа, а ошибки в сделанном функционале мы исправляем бесплатно в течение гарантийного срока по договору. Замечания по приёмке удобнее собирать одним списком, а не присылать по одному в мессенджер: так ничего не теряется.

Что должно быть на сайте, чтобы не получить штраф

Какие цели настроить в Метрике в первый день

Договор на разработку сайта: что проверить

Акт подписывают после проверки, а не вместо неё.

Коротко: частые вопросы

Что проверить в первую очередь при приёмке сайта?

Формы заявок: отправьте каждую и убедитесь, что письмо дошло на нужный адрес. Затем мобильную версию, документы по персональным данным и то, что сайт открыт для поисковиков.

Какие доступы нужно получить?

Домен, хостинг, админ-панель, исходный код, почта на домене, счётчики аналитики. Домен должен быть оформлен на вас.

Что делать, если ошибку нашли после оплаты?

Обратиться по гарантии: ошибки в реализованном функционале исправляются бесплатно в течение гарантийного срока по договору.