Тексты для сайта: почему запуск задерживается из-за них и как этого избежать

Самая частая причина, по которой сайт запускается позже срока, — не разработка, а тексты. Дизайн согласован, вёрстка готова, а на страницах «рыба», потому что «напишем сами, но чуть позже». Через месяц выясняется, что писать некогда, а сроки в договоре уже сдвинулись. Разберём, как устроить работу над текстами, чтобы этого не случилось.

Почему тексты буксуют

• Писать поручено сотруднику, у которого есть основная работа, — тексты всегда будут на втором месте
• Непонятно, что именно писать: «напишите о компании» — задача без границ
• Текст согласуют пять человек, и каждый правит своё
• Тексты начинают после дизайна, хотя дизайн без текстов — это догадка о том, сколько места они займут

Как устроить работу

Начинайте тексты сразу после согласования структуры сайта, параллельно с дизайном. На каждую страницу — короткое задание: для кого страница, на какой вопрос отвечает, какое действие должен сделать посетитель. С таким заданием текст пишется за час, а не за неделю.

Назначьте одного человека, который собирает правки и принимает решение. Пять согласующих без главного — гарантия того, что текст будет переписываться по кругу.

Что важно на основных страницах

• Главная: что вы делаете, для кого и где — в первых двух строках. Дальше — почему вам можно доверять и как начать работу
• Услуга: что получит клиент, сколько это стоит или от чего зависит цена, как проходит работа, частые вопросы
• О компании: факты вместо эпитетов — сколько лет работаете, какие проекты сделали, кто в команде
• Контакты: телефон, почта, адрес, режим работы и реквизиты — без лишних слов

Общее правило: каждое утверждение должно быть проверяемым. «Индивидуальный подход и высокое качество» не говорит ничего. «Отвечаем со сметой в течение рабочего дня» — говорит.

Сами или с редактором

Знание продукта есть только у вас, и никакой редактор его не заменит. Но превратить знание в короткий понятный текст — отдельный навык. Лучше всего работает связка: вы даёте факты, отвечаете на вопросы и проверяете результат, а редактор пишет. Так тексты появляются вовремя и не звучат как рекламная брошюра.

В нашей команде есть контент-менеджер, а наполнение — тексты, изображения и перенос материалов на страницы — можно заказать отдельно, от 1 200 ₽ за страницу.

Бриф на сайт: 10 вопросов, которые стоит обдумать заранее

Наполнение и поддержка сайта

Сайт без текстов — это макет. Начинайте писать вместе с дизайном, а не после него.

Коротко: частые вопросы

Кто должен писать тексты для сайта?

Знания о продукте — у вас, умение коротко и понятно их изложить — у редактора. Лучше всего работает связка: вы даёте факты и отвечаете на вопросы, редактор пишет.

Когда начинать работу над текстами?

Сразу после согласования структуры сайта, параллельно с дизайном. Если ждать готового дизайна, тексты становятся последним и самым долгим этапом.

Сколько стоит наполнение сайта?

Наполнение контентом — тексты, изображения и перенос материалов на страницы — у нас от 1 200 ₽ за страницу.